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客服接單員

2000-2999
云南-保山 -隆陽區 | 中專學歷
2020-12-16 更新 被瀏覽:
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職位描述
招聘人數:1-5人 到崗時間:不限 年齡要求:不限 性別要求:不限 婚況要求:不限 崗位職責:
1、根據公司客戶提供商品的信息,將客戶所需商品進行匯總;
2、負責接聽客戶電話、接受微信、QQ信息;
3、通過電話負責客戶的售前、售后工作;
4、協助配合銷售團隊,創造銷售業績。
任職資格:
1、能吃苦,做事細心。中專及以上學歷。
2、熟練操作OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、能適應公司上班時間。
工作時間:8:00-11:30 14:30-17:30
求職提醒:中聘網提示您——如果發布虛假招聘信息、虛假廣告,或以任何名義向求職者收取財物(如培訓費、辦卡費、押金、 身份證、畢業證等),均屬違法行為,請求職者務必提高警惕。一經發現此情況。請立即舉報
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  • 批發零售
  • 私營/民營企業
  • 10-50人


一、基本情況

保山市隆陽區天祺農副產品配送有限公司是一家以蔬菜、水果、鮮肉、糧油南北調味品為主的現代化配送企業。商品品種齊全、服務滿意、方便快捷、食材新鮮、質優價廉是我們獨有的服務特色,公司成立于2015年,注冊資金100萬元人民幣;2017年與保山市隆陽區天祺商貿有限公司建立合作關系,依托150余畝蔬菜種植基地及全市各大蔬菜食品批發市場和食品生產合作廠家及代理商,并與周邊180畝農戶簽訂長期供貨協議,建立了暢通快捷的配送網絡。2017年與騰沖遠征工貿有限公司合作成立了騰沖遠征工貿有限公司物流分公司公司秉承 顧客至上,銳意進取 的經營理念主要為機關、企事業單位、學校、部隊、醫院、酒店、工廠食堂提供方便快捷的配送采購服務。

二、專業優勢

食品安全無小事,公司堅持 質量第一,客戶至上 ;2017年初公司與隆陽區食品監督管理局合作成立 隆陽區食品監督管理局快速檢測室 配備各類食品、食用油、農殘快速檢測設備對所配送的食材進行快速食品安全檢測,以保證食材的安全、確保農殘不超標。公司定期對在職員工進行食品安全培訓,在職員工必須辦理健康證。根據客戶需求每天配送的蔬菜、肉類都附有農殘檢測報告和動物檢疫合格證,對檢測不合格的商品進行有效銷毀絕不配送到客戶手上。

三、人員配置及設備情況

公司配送中心現位于保山市隆陽區板橋鎮原好善小學內,設有辦公區、快速檢測室、分揀區、倉庫、冷藏庫、冷凍庫、員工食堂、車輛停放區7大區域。現有員工28人,配送車輛10輛。現目前配送單位73家,覆蓋人數2萬余人。公司目前使用進銷存管理系統,對商品進行分類管理,商品從采購,到入庫直至配送出庫一目了然,采購、庫管、財務全區域連線。

四、健全的崗位職責管理制度

經過不斷的經營與摸索,公司制定了系列的管理體系:

第一:健全的崗位責任制:員工有章可循,獎懲結合。   

第二,強化現場主管責任制:有效地與客戶及員工間溝通,建立員工與員工之間分工明確協同作戰的良好關系。   

第三,加強商品質量責任管理:建立出庫質量管理登記制度,預防食物中毒,定期進行商品品質量分析,并制定糾正措施。  

五、一站式采購  

根據市場分析及客戶的要求,公司領導及時轉變思路,將批發采購→裝卸→倉儲→裝卸→現場與蔬菜基地采購→裝卸→現場相結合,充分降低物流成本,保證食材的新鮮、多樣、靈活之需求。

六、嚴格的衛生管理制度  

近年來,國家對食品安全高度重視,公司本著寧保一分險,不省三毛錢的原則,從源頭把好食品衛生關,決不購買變質、變味、不新鮮的食材。在食品采購、倉儲、運輸等環節,嚴格按照有關食品衛生操作規范實行。(如:公司倉儲商品統一離地15公分)在環境衛生方面嚴格按5S標準執行,并對所有現場定期與不定期的檢查,消除衛生隱患。  

公司各部門嚴格按照食品安全管理體系運作,在實踐中建立了一套規范的作業流程和服務標準。嚴把食材質量關,實施溯源制度,嚴把過程控制,每批次蔬菜進行農殘安全檢測,已形成從商品采購、快速檢測、商品分揀、儲藏運輸和送貨上門的一體化服務,建立了食品安全保障體系。

七、成功合作項目

公司自2015年成立以來,以成功為:保山技師學院、保山市隆陽區老營中學、保山市民族中學、保山市隆陽區魏家中學、保山市隆陽區第十一中學、保山市隆陽區楊柳中學,保山市隆陽區蒲縹鎮、保山市隆陽區瓦窯鎮、保山市隆陽區楊柳鄉、保山市隆陽區瓦房鄉、保山市隆陽區瓦馬鄉,各中心學校及轄區各完全小學;保山市公共交通運輸公司、保山市隆陽區俊建房屋拆遷公司、保山宏堪房地產開發有限責任公司員工食堂及接待中心等提供食材配送服務,并且一致得到客戶的認可和好評。

四、公司未來發展計劃

隨著電子商務的高速發展,經公司上層決定年內在隆陽區內上線美團外賣嘗試進行凈菜、半成品的加工銷售,目標覆蓋區域內的每個家庭;把真正地實惠與方便送到每個家庭,同時公司自營微信公眾號也在建設當中,從而實現線上線下同時運營;并且公司將計劃以營養師推薦菜品搭配,由客戶自行選擇所需菜品的銷售模式來引導客戶營養健康的消費方式。

公司將以專業的技術,嚴謹的操作規范,優質的產品,實惠的價格、誠信的經營職守,堅持為顧客節省每一分錢的理念,天祺生鮮配送將致力于食材配送行業,提升廣大消費者的食品安全意識,使天祺生鮮配送真正成為客戶放心、社會滿意的配送企業。

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